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Cuéntanos qué pasó, en qué juego y con qué modelo de teléfono y versión del sistema. Si es un fallo, la hora aproximada nos ayuda a encontrarlo en los informes.
Preguntas frecuentes
FRONTERA¿Cómo se revela una casilla?
Un toque pone o quita bandera; mantén pulsado para revelar. Es al revés que en un buscaminas de escritorio, y así el pulgar no revela una casilla por accidente mientras arrastras el tablero. Puedes invertirlo en Ajustes.
¿Qué pasa si piso una mina?
Termina la expedición y pierdes los puntos que no habías cobrado. Por eso existe el botón de cobrar: asegura lo que llevas y vuelves a empezar desde el centro. En Zen no hay puntos y no pasa nada.
¿Qué es una brújula?
Una brújula revela una casilla segura cerca de donde estás, sin coste de puntos. Se ganan al alcanzar hitos, se pueden conseguir viendo un anuncio recompensado (siempre opcional) o comprarse en paquetes. No caducan.
¿Por qué el Diario cambia a las 6 pm o 7 pm?
El tablero del Diario es el mismo para todo el mundo y se genera por día UTC, de modo que cambie al mismo instante en todo el planeta. En el centro de México eso cae a las 6:00 pm (o 7:00 pm en horario de verano); en otras zonas horarias caerá a otra hora local.
¿Cómo restauro mis compras?
Ajustes → Restaurar compras, con la misma cuenta de App Store o Google Play con la que compraste. La compra Pro y los paquetes vuelven a activarse sin coste. Si no aparecen, escríbenos con el recibo de la tienda.
¿Cómo elimino mis datos?
Borra la app. No hay cuenta ni servidor: tus partidas, ajustes y estadísticas viven solo en el dispositivo, así que desinstalar el juego los elimina. Los datos anónimos de diagnóstico se describen en la política de privacidad.
¿Buscas cómo se juega? Está en la página de Frontera.